Compromiso popular, cómo tratar con los demás (en la web)

2 de junio de 2016 / admin / 3 Comentarios

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Compromiso popular: cómo escuchar y también entender al cliente, y también aumentar el volumen de negocios

Según Wikipedia:

«El compromiso popular (también participación popular, participación popular) se refiere al grado de participación de una persona en una comunidad o sociedad.

Aplicado a la esfera de la web, y también a la de los medios populares, el concepto permanece en gran medida inalterado. Participar activamente con la comunidad, y también escuchar lo que los demás tienen que decir.

El Compromiso Popular, de hecho, es el objetivo que la gran mayoría de las empresas se fijan ahora para comunicarse y también escuchar a sus clientes, así como los expertos y también los profesionales del marketing para intercambiar información y también el análisis de datos.

Ser capaz de comprometerse, es decir, hacer que la gente participe y también involucrar a los fans, seguidores y usuarios en la esgrima de, a menudo este es el objetivo final, vender algo.

Pero no siempre: si se explota de manera adecuada, de hecho, el Compromiso Popular, combinado con una plataforma de nivel para satisfacer las necesidades de la empresa así como las de los clientes, también podría aportar ventajas no perceptibles a corto plazo (como las ventas) sino a largo plazo (como la fidelidad de los clientes).

Y también concede aquí la escucha popular, así como la escucha de los medios ilusorios, es decir, la actividad de escuchar al cliente a través de todos los canales de escucha disponibles (como los medios populares).

No se excluye la posibilidad de utilizar programas y también de herramientas de inteligencia de negocios, o el uso de CRM e integraciones y APIs apropiadas con programas que permitan analizar los datos contenidos en el CRM y también para entender mejor a sus usuarios. Otorga aquí la posibilidad de crear procesos de automatización del marketing que permiten llegar a los clientes adecuados (o bien a los clientes potenciales adecuados) en el momento adecuado.

Los populares CRM también pueden ser una solución útil, ya que los CRM de los medios populares permiten lograr mejor el compromiso del cliente.

Es por eso que el Compromiso Popular le permite estar preparado para los desafíos del marketing de hoy, cada vez más «centrado en el cliente«.

Por lo tanto, es considerable para una empresa que se comunica con sus seguidores y también con sus clientes y también quiere hacer popular el marketing de la meda, no sólo postear con frecuencia, fomentando la lectura, los comentarios y el compartir. Pero para hacer participar a los usuarios, los consumidores «consumidores-actores«, capaces de influir en las elecciones de compra de sus «pares».

Qué es el compromiso popular: una definición

Según Binstock, el compromiso popular (literalmente «compromiso social») se utiliza para referirse a la participación de uno en las actividades de un grupo social.

Esta definición, aunque sea exacta, tiene algunas limitaciones, porque, aunque significa pertenecer o participar bien en un grupo, e interactuar con otros miembros de la «comunidad», difiere del concepto de red popular, entendido más como un grupo que como una actividad (la verdadera esencia del compromiso popular).

Obviamente las actividades en los medios populares de hoy en día (fb, twitter, Google más Agregado en lugar de otros) refutan, al menos en parte, esta declaración sobre nuestros clientes.

Aunque tiene varias explicaciones, según el contexto, el compromiso popular tiene, sin embargo, algunos aspectos fundamentales en común:

  1. que pertenecen a un grupo (social);
  2. La realización o bien la finalización de las actividades;
  3. La interacción (de al menos dos personas);
  4. Intercambio social (dar o tomar algo de otros);
  5. Falta de restricciones

Para establecer cuantitativamente el compromiso social que un sujeto pone en el grupo, es necesario conocer sus actividades.

Por ejemplo, en la esfera de la web, el compromiso social de un usuario inscrito en una comunidad, por ejemplo, está arraigado en la cantidad de articulación que ese usuario escribe, las preguntas que hace y también de las respuestas

que obtiene.

embudo de compromiso social

Los nuevos descubrimientos en el campo de la información y la comunicación han facilitado cada vez más la comunicación de las personas.

se comunican entre sí,

y por lo tanto también se «comprometen socialmente» virtualmente, y también cada vez menos en una esfera local.

El compromiso popular, y también hablar en línea en los medios de comunicación populares, con actividades de marketing.

La

participación comunitaria se refiere al compromiso de que los individuos que pertenecen a una comunidad compartan una visión colectiva para provecho de la propia comunidad.

Significado del compromiso

popular y el entorno SEO

Pero, ¿qué tiene que ver el Compromiso Popular con el SEO?

El SEO es la optimización de un sitio web en la fenezca para permitir a los motores de búsqueda (Buscadores como Google plus, Bing, Yahoo, etc.) encontrar dicho sitio más fácilmente y también dirigirlo en consecuencia entre los primeros lugares de las búsquedas en línea. Para ello, los motores de búsqueda tienen en cuenta muchos factores, entre ellos la relación entre las palabras y también los conceptos, el diálogo y el compromiso con el público), UX (experiencia del usuario en el sitio), los vínculos de retroceso y también mucho más.

Entre las técnicas utilizadas por la Seo, también está la llamada creación de backlink, construcción de backlink, que permite a los sitios fiables dirigir a nuestro sitio a través de backlinks. El compromiso (es decir, el compromiso con la comunidad en línea para hablar de nosotros y también promover nuestro negocio o agencia bien), hace posible precisamente esta creación espontánea y también el backlink viral a un sitio en los sitios y también weblog de los influenciadores con los que interactúan y también intercambian puntos de vista sobre lo popular. Este intercambio «social» de vínculos de retroceso a un sitio, lleva al sitio a la vanguardia de las clasificaciones de los motores de búsqueda, así como a retener y también a entretener a los usuarios con contenidos interesantes.

Por

otro lado, para citar, en el mundo en línea la gente habla de nosotros incluso cuando no lo sabemos

.

El ranking de un sitio web en los motores de búsqueda cambia cada día: ya no sólo las palabras clave correctas, bueno y también muchos backlinks, y también el contenido … Ahora necesitamos contenido de alta calidad y también viral, que pueda ser compartido, que lleve a un comentario y también que genere backlinks a la página web de forma espontánea.

Y por eso necesitas el Engagement, esa interacción con el público también a través de medios populares como Fb, LinkedIn, Google más Agregado, Twitter o bien los comentarios de tu weblog, como muchos otros dependiendo del negocio que quieras promocionar y también dar

a conocer.
Compromiso

popular, cómo hacerlo

Ser visible en lo social permite un diálogo empresa/privado con el público y también con posibles clientes, compartiendo y también retrocesos espontáneos, más visitas al sitio y también por lo tanto más conversiones en una acción como la compra o bien la suscripción a un boletín de noticias.

Además, hoy en día es fácil darse cuenta (por ejemplo, a través de los comentarios y también de su influencia mundial) de la importancia y el papel central del consumidor en cualquier proceso de toma de decisiones relacionado con el negocio de interés. Esto legitima, además del concepto de Compromiso a través de señales y también de discusiones sociales, el nombre y ahora inevitable «metamorfosis» del consumidor en algo que, una cuestión largamente explicada y también debatida en las conferencias de Master y también, lo compara y también lo hace similar a un actor ante las elecciones de compra, algo que transforma al consumidor en un verdadero «consumidor-actor» propio.

compromiso social y consumidores consumidores

Si esto fuera así, y también parece serlo realmente, una nueva era hecha de «reseñas» y también de «relaciones con los medios populares», marcaría el punto de inflexión del capitalismo, en el que los consumidores (o bien «consumidores») podrían revocar la famosa afirmación de Henry Ford, fundador del capitalismo, quien, con el advenimiento del motor de combustión interna y también con el comercio del primer automóvil moderno (el suyo), concibió y también creó en negro, dijo: «Tú, perro, compra un coche de cualquier color, siempre que sea negro.»

En lo que respecta al ranking de los motores de búsqueda, querer saber el inicio que impulsa a los motores de búsqueda (que juzga la calidad de un sitio en base a criterios de fiabilidad y también de relevancia) se puede resumir en el concepto de «gran enciclopedia», de la que el motor de búsqueda extrae la información necesaria y también la transmite al usuario final. Dado que se trata de una inmensa enciclopedia, y también para las pocas palabras clave de una búsqueda la información posible muchas, para establecer la relevancia de un sitio subjetivamente a la búsqueda (consulta), el motor de búsqueda analiza qué fuente recibe la mayor cantidad de vínculos de retroceso concede otras fuentes que los otros posibles resultados, y también propone esto permite encontrar el sitio más relevante para la búsqueda realizada por el usuario.

Dada esta perspectiva, por lo tanto, el compromiso es esencial para que la comunidad «patrocine» nuestro sitio de forma espontánea a través de enlaces de retroceso a nuestro contenido. Obviamente, el contenido, proponiéndonos parte de ellos, tendrá que ser un buen contenido y también de entretenimiento.

Clientes y también Vendedores: Por qué el compromiso popular puede hacerte vender más

Cliente satisfecho, vuelve con más ganas. El cliente siempre tiene la razón. La sociedad de consumo en la que vivimos, así como las empresas manufactureras, parecen escuchar cada vez más a los consumidores, o mejor dicho, a los consumidores. La conclusión se explica por el hecho de que, gracias a la llegada de la web y también de los medios de comunicación populares, los consumidores son cada vez más actores que influyen en las decisiones del público, que, según las reseñas y otros análisis, piensan en la posibilidad de comprar un producto/servicio en lugar de otro.

opciones de compra de los consumidores-actores

El título de esta página es «Consumidores». He querido dar un título contundente, porque creo que contiene la esencia de lo que, en mi opinión, pero también en la de muchos otros, parece ser la evolución del capitalismo, que da cada vez más voz al consumidor ante las opciones de compra. El consumidor se define como el consumidor-actor, porque lleva su voz a las marcas con las que vive cada día, expresa sus juicios, sus opiniones sobre los productos y servicios, sus críticas, y es capaz de influir en los demás.

los consumidores y el poder adquisitivo

Hay personas influyentes, que ahora están cada vez más en el punto de mira de las empresas. Se les invita a probar los productos, a tener una atención especial, (a veces incluso se les paga) para llamar la atención del público que les sigue. Los influenciadores, del inglés influencers, son todas aquellas «Estrellas de la Web» que tienen un seguidor (seguidores) en las principales redes populares, weblogs, foros y también qué más puede ofrecer la web.

Las comunidades digitales son cada vez más fuertes, capaces de influir en las decisiones de compra de millones de jóvenes y menos jóvenes que pasan parte de su día en la web cada día.

También parece que las marcas están presionando cada vez más a través de la comunicación (especialmente la no convencional) y otros medios, como en línea, para crear estilos de vida reales y también propios.

Esta tendencia se puede observar en varias marcas de éxito (piense en la coca cola, las marcas de ropa, los teléfonos móviles y otros productos y también servicios), y también, junto con la

transición de la publicidad convencional típica de la

televisión a una comunicación unidireccional (típica de la web) en la que las marcas conversan con el público, que responde, comparte opiniones y también, a veces incluso críticas

.

consumidor

Anulando

la cita de Henry Ford (fundador del capitalismo) «Tu perro tiene cualquier color mientras sea negro», pasamos a una nueva era en la que ilgaste(t)tore

escoge

mucho más que el color del coche.

El comienzo de esta nueva era (si es que puede definirse como tal) en la que el consumidor se

convierte en

un actor

en

el verdadero sentido de la palabra, y también deja de ser un comprador pasivo del bien o del buen servicio, parece deberse en parte al efecto de la web y también, más concretamente, de las redes populares, en la vida cotidiana de millones de personas en todo el mundo

.

La era de los medios populares, de la fb, y también de ella compartiendo masa

Todas estas personas se reúnen en masa y expresan sus opiniones, ideas, críticas, fotos, videos y mucho más, precisamente a través del uso de los medios populares y otros medios (como foros, weblogs, etc.) con sus amigos y también con extraños y también en otras partes del mundo. Hay una cita de un largometraje que me impresionó mucho. El título del largo es precisamente «Red Popular», largometraje sobre el concepto de Fb y también sobre el proceso al propietario. En el instante en que Mark Zuckemberg, creador y también desarroll

ador de

Fb, que había sido demandado por «copiar» la iniciativa proporciona dos de sus amigos de la universidad, habla con un abogado sobre sus acciones en Bosnia, me hizo pensar en la respuesta del abogado

:

La gente está ahora fuertemente conectada en la web y también entre ellos a través de redes populares en todo el mundo. Los usuarios se reúnen en grupos y también en comunidad, hablan y también intercambian ideas, y también comparten los mensajes de sus marcas, que ahora forman parte de sus estilos de vida (piensa en las páginas de la compañía Fb, que aparecen como un juicio positivo a una marca directamente en la página del usuario)

.

El marketing es identificar los deseos y también las necesidades latentes, y también sacarlos a la luz mediante la creación de nuevos productos

.

El consumidor de hoy tiene la oportunidad de influir en las creaciones de mañana. Las empresas que logren descubrir los deseos latentes de los nuevos consumidores-actores podrán obtener la ventaja

competitiva

que les permitirá vencer a la competencia creando un océano azul en medio del océano rojo

de la competencia.
«Si he venido a hacer un sitio web sobre seo y también sobre el Compromiso Popular, se lo debo a algunas personas en particular. Esta página es para agradecer un poco a todas aquellas personas que contribuyeron, sin saberlo, al lanzamiento de este sitio. Artículos de

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  2. Francesco dijo: 9 de agosto de 2014 a las 11:54 am Felicitaciones, muy claro articulo y también interesante! El Marketing de Medios Populares se está convirtiendo en todo! RespuestaEugenio dijo: 10 de agosto de 2014 a las 11:09 am Hola Francesco, Gracias por el comentario! Otorga a ellos la señal para el Compromiso Popular 🙂Rispondi

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