Gerente de medios populares
En pocos años hemos sido testigos del cambio de la comunicación, una verdadera revolución que con el advenimiento de lo digital ha transformado la creatividad, el lenguaje y el tipo de enfoque de todo lo que se comunica de manera pública pero también privada. Plataformas como fb o bien twitter han permitido, mediante la publicación de contenidos, la difusión de material específico en diferentes sectores sociales, desde la política hasta el sector artístico, pasando por la promoción de productos y servicios. La comercialización de ciertos productos se ha transformado en una comercialización popular de los medios de comunicación porque a través de estas plataformas digitales se hace lo que antes se hacía de manera más masiva a través de la radio y los medios impresos. En pocos años plataformas como fb para dar a conocer un ejemplo al público en general, han pasado de la publicación de mensajes a través de su propio tablón de anuncios personal a la posibilidad de crear una página de seguidor real y también propio donde se puede anunciar de forma directa y efectiva a la posibilidad de vídeo en directo en uso continuo en el que hacer un ejemplo trivial, un elegido político para llevar a cabo una conferencia de prensa llegando directamente a sus seguidores (personas que eligen libremente seguir la página) pasando por alto al periodista que graba la conferencia y a los medios de comunicación que luego publican parte de su contenido. Esto puede definirse como una verdadera revolución copernicana integral, ya que los que participan en la comunicación conocen el poder y el impacto que crea la difusión pública de los contenidos. En este contexto, en los últimos años nació la figura del gestor de medios populares, un consultor con una formación profesional específica especializada en comunicación y también en el lenguaje a utilizar en las plataformas digitales.
Tareas del Gerente de Medios Populares
Por lo general, el consultor de medios populares es un profesional que trabaja de forma privada o bien en organismos especializados con la tarea de seguir y también desarrollar el mensaje que se le encomienda proponiendo una parte del cliente (que paga por el desarrollo de un perfil o bien de una página oficial) con el fin de promover y también promover una comunicación directa o bien a la venta o bien a la divulgación de contenidos.
Esta tarea puede parecer sencilla pero, como sabemos, nada es sencillo, sobre todo en un área en la que basta con comunicar incorrectamente el mensaje que se quiere difundir para provocar un retorno de mala imagen con todas las consecuencias del caso. Y también’ precioso que la Red ha apunte la palabra a todos, pero este ejercicio continuo no conduce necesariamente a la mejora: hay quienes escriben mal con una obstinación digna de mejores causas, por lo que un primer consejo que concede es escribir siempre de manera sencilla y también corregir que sea italiano o bien inglés o bien cualquier otra lengua, evitando los textos copy-paste que a menudo tienen errores gramaticales y también con un contenido poco claro. Una segunda regla es estar siempre informado y actualizado, no se puede cuidar la comunicación de un sector específico y también permanecer atado a nociones que pueden cambiar día a día, ya sea del sector político o bien del sector no lucrativo, la curiosidad es un factor excencial de quien cuida la comunicación, puede que nunca hayas escuchado una canción de Coldplayma tienes que estar a nivel para entender los temas de moda de Twitter, que en el 90% de las personas tienen que ver con Coldplay para ser parte del tema del que vas a expresar tus pensamientos. El mundo está poblado de gente fea, gente capaz de vomitar los peores insultos, acusaciones, vulgaridades, lo hacen públicamente, y mucho menos en la Red, protegidos por el anonimato (que no es anonimato porque un perfil Fb tiene nombre y apellido, información personal de todo tipo y también una dirección IP asociada a cada movimiento en línea), estas personas se enfrentarán y vendrán por ti el día en que un cliente descontento, un seguidor irritado, un seguidor sin chivos expiatorios decida desquitarse con el producto que tú representas. La única solución es mantener la calma y también firme sin perder el control y también dar la información que es verdadera y también completamente verificable evitando caer en las trampas de los medios de comunicación.
La posesión de la contraseña de tu cuenta puede darte una sensación de omnipotencia, pero recuerda siempre que sólo eres un ser humano, un gerente de medios populares, y también como todo ser humano eres propenso a cometer errores. Un error en una información dada, un error en el tono de un porro o bien de una respuesta puede ocurrirle a todo el mundo, por lo que es bueno saber que te equivocaste y también disculparte cuando sea necesario. Una regla que le damos, pero quizás la más considerable es saber escuchar a su público recogiendo sugerencias y también estímulos de la interacción que tiene lugar. Para cualquier tipo de información que demos es esencial comprobar siempre las fuentes, si más de una es mejor no toparse con la ligereza comunicativa sobre la que luego se puede atacar.
Para entender y conocer el tipo de actividad que estás haciendo siempre mide los datos a través de las plataformas analíticas existentes en los medios populares, saber con quién estás hablando y también en qué condiciones es fundamental para hablar mejor y también de una manera más efectiva, en algunos puedes tener que aprender algunos trucos de programación, meter la mano en un código… pero ¿realmente pensaste que ser director de medios populares tenía que ver sólo con lo que ves en la línea de tiempo de Fb y también Twitter?
Pues bien, en este artículo hemos destacado los aspectos básicos del gestor de medios populares, un tipo de trabajo que aparentemente puede parecer sencillo y también con pocos riesgos pero como muchos aspectos de la vida no hay nada fácil, así que antes de embarcarse en esta profesión, estudie hasta la fecha y también déjenos aconsejarle que le proponga profesionales especiales con más experiencia que sepan orientarle en la dirección correcta.
